Domande frequenti

Quanto costa la spedizione?

In Italia €4,99, ed è gratuita per ordini da €69. Nell'Unione Europea €14,99.

Quanto tempo ci vuole per ricevere l'ordine?

Di solito 7-15 giorni lavorativi. Ricevi il numero di tracking via email appena il pacco parte.

Come posso pagare?

Con carta di credito o debito, PayPal, Apple Pay, Google Pay e Shop Pay. Tutti i pagamenti sono protetti e crittografati.

Posso restituire un prodotto?

Sì, entro 14 giorni dalla consegna. Trovi tutti i dettagli nella pagina Resi e rimborsi.

I prodotti elettrici funzionano in Italia?

Sì, tutti i prodotti con spina hanno la spina europea; molti altri sono ricaricabili via USB.

Il prodotto è adatto come regalo?

Assolutamente! Dai un'occhiata alla nostra sezione Idee regalo. Alcuni prodotti, come il set in quarzo rosa, arrivano già in una confezione regalo.

Ho ordinato più prodotti ma ne è arrivato solo uno, è normale?

Sì: gli articoli possono partire da magazzini diversi e arrivare in pacchi separati.

Come vi contatto?

Dalla pagina Contatti: rispondiamo entro 24-48 ore lavorative.